سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – متجر بهارات ياسين

في متجر بهارات ياسين، نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية عملائنا، ونعمل بكل حرص على جمع واستخدام معلوماتكم الشخصية وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وبما يضمن أعلى درجات الأمان والثقة.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند زيارتك لموقع متجر بهارات ياسين أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية التالية:

• الاسم الكامل.

• رقم الجوال.

• عنوان البريد الإلكتروني.

• عنوان التوصيل والشحن.

• تفاصيل المنتجات المطلوبة.

• معلومات الدفع (لا يتم تخزين بيانات بطاقتك البنكية لدينا).

• أي معلومات تدخلها عند التواصل معنا.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• معالجة وتجهيز طلباتك وشحنها.

• تحسين خدماتنا وتجربة التسوق.

• الرد على استفساراتك وتقديم الدعم.

• إرسال العروض والخصومات (فقط بعد موافقتك).

• حفظ سجلات المعاملات والمشتريات لضمان خدمة ما بعد البيع.

3. حماية المعلومات

نلتزم بحماية بياناتك عبر:

• تشفير الاتصالات باستخدام بروتوكول SSL الآمن.

• الاعتماد على مزودي استضافة موثوقين داخل أو خارج المملكة.

• الحد من الوصول إلى بياناتك إلا للمصرح لهم فقط.

4. مشاركة المعلومات مع جهات خارجية

نحترم خصوصيتك، ولا نبيع أو نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث، باستثناء:

• شركات الشحن لتوصيل الطلبات.

• مزودي خدمات الدفع الإلكتروني المعتمدين.

• الجهات الرسمية الحكومية إذا طُلب ذلك بموجب القانون.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء، وتقديم تجربة مخصصة لك تشمل:

• حفظ سلة المشتريات.

• تذكر اللغة المفضلة.

• تحليل زيارات الموقع.

يمكنك تعديل إعدادات ملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

6. حقوقك كعميل

يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.

• تعديل أو حذف أي من معلوماتك.

• إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية في أي وقت.

7. التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات مهمة عبر الموقع أو البريد الإلكتروني المسجل لدينا.