التبديل والإسترجاع

يحق للعميل استبدال المنتج أو استرجاعه فقط في حال وجود خلل خارجي في المنتج  ( مثلًا الكيس تالف ) بشرط إشعار المتجر ( من خلال وسائل التواصل المتاحة ) خلال ثلاثة أيام عمل من   استلام الطلب .